Politique d’expédition

• Zones desservies : Belgique, France, Union européenne et reste du monde.
• Délais : votre commande est préparée puis expédiée avec suivi. Comptez 10 jours ouvrés maximum entre la commande et la réception en Belgique, en France et dans l'Union européenne, et 7 à 15 jours ouvrés après expédition pour le reste du monde. Ces délais sont indicatifs et dépendent du transporteur.
• Frais : affichés avant le paiement selon la destination. Livraison offerte dès 40 € d'achat.
• Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
• Douanes (hors UE) : d'éventuels droits, taxes ou frais de dossier peuvent être appliqués par le pays de destination ; ils sont à la charge du destinataire.
• Colis endommagé ou perdu : contactez-nous sous 48 h à contact@maisonceora.com avec photos ; nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et trouvons une solution (renvoi ou remboursement).